Tous les codes promo joures ne sont pas valables sur l'intégralité du catalogue. Les articles soldés, les cartes-cadeaux ou certaines catégories sont souvent exclus. Pensez à vérifier les conditions d'utilisation avant toute application.

joures n'autorise généralement pas le "stacking" de codes (cumul). Un seul code promo peut être utilisé par commande - sauf dans le cadre d'opérations spéciales avec des règles particulières.

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Oui, joures effectue toujours des remboursements à jours, c’est-à-dire dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Pour bénéficier d’un remboursement, vous devez respecter les conditions suivantes : - Vous devez retourner le produit dans son état d’origine, non porté, non lavé et avec les étiquettes attachées, dans les 30 jours suivant la date de livraison. - Vous devez contacter le service client de joures par email à [email protected] ou par téléphone au +1 (514) 360-3600 pour obtenir un numéro d’autorisation de retour et une étiquette de retour prépayée. - Vous devez envoyer le produit à l’adresse indiquée par le service client en utilisant l’étiquette de retour fournie. Vous serez remboursé par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.

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